從生活到工作，

每天都有大大小小的問題等著解決，

除了邏輯思考，創意發想也很重要。

一本書，幫助我們發揮好奇心，

輕鬆蒐集情報、分類資訊、培養靈感，

進而發現問題、解決問題。

　　為了解決問題，我們每天接收很多訊息和情報，如果逐一認真以對，無疑是毀滅自己的行為。

　　作者內田和成建議我們，將每天所見所聞的情報進行分類，將這些資訊放在「創意抽屜」，也就是「隱藏在腦中的資料庫」。每個創意抽屜都有一個關鍵字，可以將相關的資訊放進同一個抽屜。時機一到，情報自然而然會在對的時間點浮現、立即派上用場。至於那些怎麼想都想不起來的情報，就代表並不是很重要。

　　以內田為例，他有20個創意抽屜，每一年隨著趨勢變化更新一次。例如1998年創意抽屜的關鍵字包括：假說、驗證、資訊科技（IT）、電商（EC）、情報服務產業、網路、組織學習。到了2008年，創意抽屜的關鍵字包括：假說思考、市場行銷、電子錢包、Web 2.0、典範轉移、企業再生、跨界、新創。

　　「創意抽屜」幫助我們面對龐大情報時，蒐集資料、整合情報，進而產生靈感、培養「問題意識」，像是對於日常生活所見所聞抱持好奇心，了解自己對於眼前現象有所反應的原因，凡事問「為什麼？」例如：

50. 為什麼會有這個現象（暢銷產品、熱門話題……）？
50. 為什麼我會有這種感受（好好看、好好吃……）？
50. 為什麼我會有這種直覺（怪怪的、很不妙……）？
50. 在我的印象中，同樣的現象曾經在什麼時候出現在什麼地方？
50. 我的工作可以如何活用所見所聞和自己的感受？

　　內田提醒我們，創意的生成不能過度依賴數位（digital）工具和3C產品，離開電腦或手機，站起來走一走，找人聊一聊，培養類比（analog）思考也很重要。

　　從《假說思考》、《論點思考》、《右腦思考》，這本《創意的20個抽屜》有許多案例，讓我們輕鬆學會如何分辨重要的情報並且做好分類，日後就能輕鬆活用。懂得選擇情報、活用情報，就能脫離邏輯思考的限制，擁有創意思考和嶄新發想的能力。做好「輸入」和整理的工作，「輸出」就水到渠成了。

作者介紹

作者簡介

內田和成（Kazunari UCHIDA）
曾任日本早稻田大學商學院教授、波士頓顧問公司（Boston Consulting Group，BCG）資深副總裁兼董事，2006年獲選美國《顧問》（Consulting）雜誌「世界最具影響力的25位顧問之一」。東京大學工學學士，慶應義塾大學經營學碩士，曾任職於日本航空（JAL）。專精於高科技、資通訊服務、汽車業等領域，對於行銷策略、新事業策略、中長期策略、全球策略的擬定、執行支援專案經驗豐富。著有《假說思考》、《論點思考》、《右腦思考》和《創意的20個抽屜》（以上皆由經濟新潮社出版）等書。

相關著作：《創意思考的日常練習：活用右腦直覺，重視感受與觀察，成為生活上的新工作力！》《論點思考：先找對問題，再解決問題》

譯者簡介

周紫苑
旅居日本十餘年，興趣廣泛，愛好旅遊。曾在日系企業工作多年，深諳日本企業文化與組織結構。譯有《右腦思考》、《創意的20個抽屜》（以上均由經濟新潮社出版）等書。
 

目錄

【序】只是將生活融入工作，就能豐富想像力

第一章　問題意識孕育出靈光乍現

　　何謂靈光乍現？

　　「異業種競爭戰略」的契機來自於電視節目

　　問題意識藴育出連鎖效應的想像力

　　無法突破創新的兩難

　　成功的反撲

　　顧客導向的汽車竊盜集團

　　從小量化包裝到分享經濟

　　《假說思考》也誕生自靈光乍現

第二章　利用類比發想蒐集情報

　　不要整理情報，也不要記住情報

　　自己專屬的情報更有價值

　　生成創意所需要的情報

　　別讓媒體耍得團團轉

　　電車車廂是情報來源的寶庫

　　東張西望的好奇心

　　不需要勉強自己蒐集情報

　　怎麼想都想不起來的情報，就只是不怎麼樣的情報

　　在腦中做記號的方法

第三章　把情報放著發酵熟成

　　創意的20個抽屜

　　順應時代變遷調整抽屜

　　奧夫特總教練的牛

　　自由自在的虛擬抽屜

　　製作一個工作用的抽屜

　　「養」抽屜的方式

　　情報不要彙整，直接擱著即可

　　時間能讓情報發酵熟成

　　用右腦截取的景色

第四章類比思考有助於創意的生成

　　為什麼傳統的類比勝於數位呢？

　　船長的嘴唇

　　並列列舉

　　威脅型人材

　　把別人當成石蕊試紙培養創意

　　一個人也能靈光乍現的方法

　　用類比方式比較易懂

　　標題是閃過腦海的方式

　　問題意識用標題呈現

　　無法預測「打不中」的一拳

　　右腦的連鎖反應就是靈光乍現

　　差不多就好，勝過邏輯

　　若是思路塞住了，就用右腦來俯視

第五章　提昇創造力的右腦想像

　　創意的生成，源於右腦與左腦的連鎖反應

　　靈光乍現的過程

　　以成為「向那個人問問看」的人才為目標

　　聊一聊、寫下來、站起來、走一走

　　靈光乍現無法從全文搜尋中產生

　　自己的創意空間

　　創意的生成，來自「公私混為一談」

　　想要有靈感，就要重視「為什麼？」

【結語】以生活者的角度觀察和感受，讓人更有創意

　　你是工具人？還是工作人？

　　以生活者的身分工作，以工作者的身分生活

　　從不起眼的一萬日圓，想想看重大的話題

圖表索引